Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRSDF)

Al hacer clic en el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRSDF a la entidad. Sus datos serán recolectados y tratados conforme con la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta. En caso que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente link: https://www.procuraduria.gov.co/portal/solicitud_informacion_identificacion_reservada.page" Se deberá indicar los términos que aplican en la presentación de quejas anónimas, para lo cual, se deben indicar las condiciones para aceptarlas conforme con la siguiente normativa: artículo 38 de la Ley 190 de 1995; artículo 69; de la Ley 734 de 2002 y artículo 81 de la Ley 962 de 2005.

Última actualización: 15 octubre 2024

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1081 de 2015, con la aceptación de estos términos que he sido informado a través de esta plataforma de lo siguiente:

Al registrarse en nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones, que incluyen disposiciones sobre el uso de los servicios y el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Estas condiciones son aplicables a todas las entidades que utilicen nuestra plataforma.

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Cumplimos con las disposiciones generales para la protección de datos personales, según lo establecido por la normativa local e internacional aplicable. Al registrarse, autoriza de manera voluntaria, explícita, informada e inequívoca el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad.

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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

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